¿Qué es un promotor de autoservicio?
Es el representante comercial de una empresa encargado de comercializar y vender sus bienes y servicios. Este individuo se encarga de hacer demostraciones en un esfuerzo por persuadir a los clientes para que compren los bienes o servicios.
Un promotor de ventas cumple con las siguientes funciones:
- Encargado de dar charlas. Esto es evidente. El trabajo de un promotor consiste en presentar el producto o servicio a un grupo de personas y utilizar sus conocimientos para persuadirles de que lo compren.
- Responder a las consultas de los posibles clientes y facilitarles la información que necesiten.
- Proporcionar muestras de los productos en venta.
- El representante de ventas debe ser capaz de describir detalladamente cómo el bien o servicio satisface una necesidad o resuelve un problema si se le presiona.
- La persona que intenta vender algo debe ser capaz de describir al público cómo sería su vida si lo adquiriera.
- Asegúrese de mantener relaciones positivas con los clientes.
- Informe de cualquier hallazgo a sus responsables.
- Mantenga una apariencia impecable. Es incorrecto sostener que las impresiones iniciales no son importantes. Cuando alguien intenta venderle algo, sobre todo al principio, las primeras impresiones realmente importan.
- Bien estructurado. Como persona que se dedica a múltiples actividades, es fundamental mantener la organización para asegurarse de que no se pasa por alto ninguna tarea y de que se termina a tiempo.
Nunca divulgue información privada. Puede haber ciertas cosas que los diseñadores no quieran que revele a la hora de promocionar algo.
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